Canvaで作るコンテンツが大注目！志布志バーガーのデジタルサイネージ活用法

志布志バーガーの新しい挑戦

志布志バーガーは、港に隣接するロケーションと国産牛100%のパティを使用した高品質なバーガーで知られるバーガーショップです。常に新しい方法で顧客体験を向上させよう挑戦を続けており、その一環としてデジタルサイネージ「Patchsign」の導入を決定しました。Patchsignを利用して、来店中のお客様に対して魅力的な情報発信を行うことが目的でした。

Instagramで積極的に発信

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デジタルサイネージ導入の背景

Instagramでの成功とその課題

志布志バーガーはInstagramを活用した集客で大きな成功を収めています。美しい写真と共に提供されるバーガーの情報は多くのフォロワーに支持され、多くの新規顧客を獲得しています。しかし、店舗に来た多くのお客様が待ち時間に暇を持て余してしまうことが課題となっていました。

Patchsignとの出会い

店舗での顧客体験をさらに向上させるため、Patchsignの導入が決定されました。Patchsignは、その高い視覚的魅力と、簡単な操作性が特徴のデジタルサイネージシステムです。Canvaとの互換性も高く、スマートフォン一つで高品質なコンテンツを作成し、即座にデジタルサイネージに映すことが可能です。

デジタルサイネージの具体的な活用方法

コンテンツの作成と活用

店舗では、Canvaを使用して様々なプロモーションコンテンツや地域情報をデザインしています。例えば、各バーガーの紹介、新商品の案内使用している食材のこだわり、またはその日の特別なメニューについての情報や地域で開催されるイベント情報を表示しています

待ち時間を有効活用

来店客は商品が出来上がるまでの間、Patchsignに表示される内容に釘付けになっています。このPatchsignの導入により、待ち時間が感じられないほど内容が充実しており、滞在時間も以前よりも延びる傾向にあります。

スマホからcanvaを使用し、テンプレートを活用し、制作

Patchsign導入の効果と今後の展望

効果的な顧客体験の提供

Patchsignの導入により、志布志バーガーは来店客に対して、ただ食事を提供するだけでなく、エンターテイメントを提供する場としても機能するようになりました。これにより、顧客の満足度が向上し、リピート率の増加が見込まれます。

長期的なブランディング戦略

デジタルサイネージの活用は、店舗のブランドイメージを高め、Instagramなどのソーシャルメディアと連携してさらに強力なマーケティングツールとなります。今後も、Patchsignを活用した新しいプロモーションのアイデアを積極的に取り入れ、顧客との更なる接点を増やしていく計画です。

まとめ：デジタルとリアルの融合による新たな顧客体験

志布志バーガーでのデジタルサイネージ「Patchsign」とCanvaを活用したコンテンツ制作の成功例は、デジタルツールが実店舗の顧客体験をどれだけ豊かにできるかを示しています。今後もこの取り組みがさらに進化し、他のビジネスにとっても参考になる事例として広がっていくことでしょう。デジタルサイネージは単なる情報伝達のツールではなく、顧客との関係性を深めていく重要なツールとも言えます。